Wilkar - Westmount, Québec

Alexis Blanchet-Cohen

Évitez à tout prix cette compagnie de gestion.
Cherche à maximiser les frais, et donner le minimum de services.
Avec Wilkar, la plus simple des tâches administratives devient kafkaïenne et coûteuse.

Je doute de la véracité de la majorité des avis de cinq étoiles. Les évaluations d'une étoile correspondent par contre tout à fait à mon expérience avec Wilkar.

Samuel Calteau

Malheureusement je ne pouvais pas mettre 0*. Propriétaire d'un condo sur Montréal cette agence de gestion immobilière est la pire en ville. Lorsque vous avez des problèmes personnes ne communiquent avec vous même après 10 relances et environ 20 messages laissés sur leur ligne téléphonique.
Quand ils disent avoir régler le problème on se rend compte 1 mois après que finalement rien n'a été fait.
Il n'y a aucune gestion de leur part c'est vraiment un enfer cette entreprise. Je vais devoir me déplacer en personne pour espèrer voir quelqu'un et régler des problèmes qui sont la depuis 4 mois déjà.
À part vous prendre de l'argent ils ne font rien d'autre... CE SONT DES VOLEURS !!!!!

Exit Kazy

NE CHOISISSEZ PAS CETTE COMPAGNIE!!!
Ca la pris 1 an faire réparer un dégâts deau qui venait de 2 étages plus haut. Prennent des semaines avant de répondre au courriel. Augmente les frais de condo de plus de 50% en une année. Vous charge des pénalités sans avoir aucune preuve. Dans le fond, le seule point fort de Wilkar est quils sont bon pour faire déménager les propriétaires de leur édifice

Marco St-Laurent

J’ai appelé cette agence de gestion de condo où ma conjointe demeure, car j'ai perdu mes clef dans la cage d’ascenseur et ils n’ont eu aucune compréhension face a ma situation. Ils voulaient me facturer 900$ pour récupérer mes clefs même si un technicien était déja sur place au même moment pour réparer une autre ascenseur dans l’immeuble. L’agent n’a fait preuve d’occupe compassion afin de nous aider a régler le problème et nous a raccroché la ligne au nez nous disant que c'était la politique et que nous devions couvrir les frais nous même si nous souhaitions récupérer nos clefs de véhicule avant un mois.

Julien D

J’ai appelé le gestionnaire de mon immeuble après mettre fait voler mon vélo dans la cours intérieur de l’immeuble afin d’obtenir les vidéo surveillance et pour avoir observé un grave manquement à la sécurité qui est négligée par wilkar et a ainsi mené au vol de mon vélo. Malgré plusieurs appel et plusieurs message vocaux aucune réaction de leur pars voilà maintenant plus d’une semaine que j’ai essayé de les contacter à de multiples reprise et aucune réactivité de leurs pars. Ceci s’ajoute aux ascenseurs régulièrement en panne, les agents de sécurité qui au lieu de patrouiller boivent des bière sur le rooftop avec des résidents, le panneau de l’alarme incendie qui sonne continuellement dans le hall sans que personne ne s’en occupe, le vol de la master key de l’immeuble, les vols à répétition de colis, les vols à répétition de vélo…Encore une fois wilkar brille par son incompétence, son absence et sa négligence.

flo a

Update: quand vous dite que c'est une top priorité c'est totalement faux. Avant d'écrire cet avis je me suis renseigné auprès de la personne vit et manage les taches de l'immeuble, les travaux (2 à 3 mois) aurait dû commencer fin février et à ce jour rien est fait, il y a beaucoup de travail à faire et si vous n'êtes pas capable de trouver quelqu'un pour tenir les délais au moins engager quelqu'un pour remettre la piscine en état pour cette année et en espérant que vous ferez mieux l'an prochain. Parlons de la pelouse, elle n'a pas été tondu depuis des semaines.. ou est votre gestion là-dedans ? Quand vous dites que personne ne se plaint, c'est faux! Mais la personne qui s'est plaint on lui a répondu que c'était le seul donc ce n'était pas assez. Croyez moi, venez dans l'immeuble demander aux habitants et vous verrez par vous même le mécontentement de tous! Alors que la personne en charge de cet immeuble se bouge et fasse son travail! Nous avons la piscine seulement quelques mois dans l'année et vous nous privez de ce petit bonheur!

Je suis 400 rue de l'inspecteur, il devais commencer des travaux 2 à 3 mois fin février et rien est toujours fait!! Ils ont même renvoyé les personnes qui tondaient la pelouse car ils étaient trop cher mais n'ont toujours contracté personne à ce jour.. c'est une honte quand on sait que l'on peut profiter seulement 3 a 4 mois des installations sur le rooftop mais que à cause de leur incompétence on ne pourra pas cette année et même peut être l'année prochaine!! Une honte!

Jérémi Blais

Superbe expérience jusqu'à présent
avec l'équipe de Wilkar! Plusieurs
discussions avec Britanny pour nous
aider à gérer des situations et des
problèmes, comme par exemple un
petit problème de chauffage relié à
notre thermostat. Problème réglé dans
les jours suivants notre discussion!
Très satisfait des leur compréhension
et service rapide et toujours joyal!

10/10

Little Sparklingbubble

Nous venons d'aménager dans un projet géré par Wilkar. Le service client est catastrophique.
Le promoteur est plus à même de nous renseigner en lui même.
On demande le numéro d'un installateur. Ils n'ont pas.
On signale les livraisons de meubles, le chantier n'est pas avisé.
On demande comment se servir des Lockers on nous indique 2 fois l'emplacement des Lockers. Cela après nous avoir dit de voir directement avec le promoteur. Ce n'était pas ma question.
À fuir.