Collection Équinoxe - Laval, Québec

Manon A.

Je suis ici depuis 2 ans maintenant, jolie a première vue, mais la gestion es horrible. Problème sans cesses.

La tuyauterie a commencé a faire des bruit ÉNORME quand on ouvre l’eau, j’ai appelé la gestion et depuis 7 mois maintenant aucune réparations n’a été fait.

Les ascenseurs sont toujours en panne, parfois sa prend des semaines avant de l’arranger.

Absolument aucune solution de stationnement pour les invités, tout es brisé dans les commodité a partager (salle commune, table de billard, gym ect..) sans aucun remplacement où réparations depuis 2 ans.

En plus d’avoir construit deux autres bâtiment qui vont bientôt partager nos commodités, qui sont d’ailleurs deja toujours pleins depuis mon arrivée (meme pas de place dans la piscine en été)

Sans parler de la construction et le bruit a n’importe quelle heure, qui réduit encore pire la situation des stationnements.

Locataires avec des chiens bruyants. (Je n’es aucun problème avec les animaux, et oui il vont japper, mais les locataires en question sont parti du matin au soir, et les chiens jappes pendant des périodes de 8h tout les jours, sans arrêt)

La gestion ne réponds pas a ce sujet.

J’imagine que vous faites votre argent et que vous êtes donc complètement indifférent, alors ce message s’adresse plus au gens qui considère peut être y déménager.

Et en prévision de me faire répondre par Équinoxe (Qui pratiquement ne fait que ‘’Gaslight’’ tout le monde dans les commentaires),

Oui je suis bien locataire, et non les raisons pour lesquelles je suis insatisfaite ne vous sont pas inconnu, elle sont écrit si haut et vous on été partagé en personne.

Bonne journée!

Sylvie D.

Une communauté extraordinaire qui fait la richesse de cet endroit. Gestionnaire à l’écoute et service à la clientèle grandement amélioré cette année. Merci à Mme Lucie Dorion de prendre le temps de discuter.

Anne H.

Sommes emménagés dans la phase 3 depuis le 7 avril 2025. Malgré la construction qui continue, notre unité est "top" qualité et la gestionnaire Mme Lucie Dorion est à l'écoute et super efficace. Après avoir été propriétaires depuis 25 ans, nous voulons faire d'Équinoxe Saint-Elzéar notre chez-nous, c'est de bonne augure.

Maya B.

Personnel administratif qui manque de serieux, et n’a aucune parole. Nous avions pour espoir de prendre un appartement et avions pris rendez-vous 4 jours a l’avance pour le visiter. L’agent de location a decider d’annuler le rdv a la dernière minute
sous prétexte que l’appartement a été pris ! Quelle honte de faire cela a une famille avec un enfant en bas age en attente de trouver un logement. Je ne comprends pas comment c’est possible de céder un appartement alors qu’il est en attente de visite par un prospect !

Génielle A.

Cela fait un à que j’habite à l’équinoxe . Je suis vraiment bien , je ne me vois pas pour l’instant déménager. Les gens sont chaleureux et sympathique. Il y a de la vie pour les locataires . Étant seule j’apprécie les 5-7 organisé par eux . De plus en cas de problème ils sont très à l’écoute et trouve des solution . Merci pour votre travaille . J’adore aussi la piscine intérieure et mon balcon . La vue est à couper le souffle.

Jacynthe P.

Un immeuble n’est jamais parfait, mais il est rare qu’on s’y sente chez soie! J’ai passe plus de 3ans et demie au Equinoxe et je pourrais dire que j’y retournerais!
Un gros merci a Melissa a la reception, toujours souriante et attentionnee ainsi qu’a Lucie a qui je dois beaucoup, une gestionnaire honnete qui sait ce qu’elle fait, je pense que c’est le plus bel atout dans une equipe qu’un immeuble puisse avoir, ne doutez jamais d’elle ou de son travail, elle est merveilleuse!
A bientot!

Geneviève P.

Super beaux condo chic !!!
Les espaces partager sont très propres et luxueux !!
L'administration est toujours à l'écoute et présente au besoin.
Depuis deux ans que je vis ici et je ne regrette pas du tout mon emménagement.
J’aime la tranquillité des lieu et la proximité de tout les services
Je recommande Equinox à tous mes amis et même ma famille!!!

Anissa J.

Des mouches, des punaises, un service médiocre, un établissement sale qui prétende être un immeuble luxueux. Peu importe le nombre de plaintes faites même à l’écrit ils nous répondent de façon condescendante en pensant qu’on est des imbeciles qui ne se parlent pas entre voisins.
Ça fait 2 ans qu’on a des mouches partout, sous sol, corridors, ascenseurs et ça rentre même dans nos condos, c’est mal propre, ils ne sont même pas capable de mettre des simples trappes à mouche.
Toujours des problèmes avec les ascenseurs
Ils changent de gestionnaire en pensant que ça va nous calmer mais d’une gestionnaire à l’autre c’est la même chose puisque une entraine l’autre pour son poste.
Des mobiliers extérieurs en ruine, ils en achète finalement du nouveau après 3 ans de plainte et c’est du mobilier bas de gamme très inconfortable qui nous brûle la peau.
N’allez surtout pas louer à ce condo, c’est un faux luxe qui nous fait penser vivre dans un trou bas de gamme.
Il y a des limites à prendre les locataires pour des innocents.
Nous sommes plus de 90 à avoir signer une lettre remise à la gestion et malgré tout, les choses n’avancent pas.