Brigil services de location - Gatineau, Québec

Amichia K.

Service à la clientèle qui ne répond jamais au téléphone.
J'avais voulu faire une réservation pour une tierce personne qui devrait accedée au logement le 25 juin 2025 , sans signé de bail à la place de cette dernière, en mai 2025.

L'agente de location a demandé à ce que je signe le bail en mon nom et lorsque la personne sera dans l'appartement, on fera juste le transfert de bail. Elle ne m'a dit que je devrais payer 250 $ pour la cession de bail.

Au mois de mai 2025, la personne pour qui j'ai signé le bail me faire savoir qu'elle n' a plus l'intention de résider à Gatineau mais souhaite rester à Ottawa.
J'ai contacté brigil location au téléphone, sans suite, pour voir qu'est-ce qu'on peut faire pour mettre fin au bail.
J'ai opté pour un message par courriel. Et Brigil location m'envoie un message pour me signifier que je dois respecter le contenu du bail ou bien on se retrouve devant le tribunal administratif du logement.
J'ai insisté en disant que la maison est vide, et l'agente de location m'a demandé de trouver une personne pour faire la cession de bail.
Pour faire la cession , j'ai trouvé 2 personnes pour la cession en payant 250$. Malheureusement, les deux dossiers ont été rejetés pour risque financier, selon l'agente de location.

J'ai essayé , le 30 juillet 2025, de contacter l'agente administrative en charge de la cession de bail au téléphone, sans suite. Afin de voir d'autres options pour mettre fin au bail.

NB: Au vu de tout ce qui précède, je pourrais dire qu'avec Brigil location, une fois le bail signé , tes appels téléphoniques ne les intéressent plus. Et tu dois te débrouiller avec le bail.
Tous mes appels téléphoniques sont restés sans suite.

Je tiens à remercier l'agente de Brigil construction qui a contacté l'agente de location qui ne decrochait plus au téléphone afin de récupérer les documents de cession de bail. Elle a fait un travail formidable pour moi.

xavier L.

Du moment que tu paye il s'en moque , mais jai un enfant de deux ans et un plancher qui se désagrège je doit surveiller en permanence pour ramasser les petit morceaux..qu'est-ce qui ont fait ?
Il ont envoyer un employer appliquer du tape rouge "en attendant" sa fait déjà quelque mois et j'attends toujours pour mes armoires qui ont lâcher , deux entrepreneur sont venue cette hiver et personne ne revient les remplacer décevant comme service client ,

Athéna G.

UPDATE : Ma soeur a du quitter le logement du à sa santé, celle-ci ayant dégénérer au point d'atteindre un point de non retour. Brigil n'est jamais venu faire les réparations au niveau de la moissisures (CHEZ UNE ASTHMATIQUE SÉVÈRE) et les coquerelles étaient encore présente lors de son départ.
Je ne recommende AUCUNEMENT Brigil, ils se foutent de vous en autant que le loyer soit payé. On vous invite même à contacter le TAL pour vous plaindre si vous êtes insatiafaits au lieu de faire leurs devoirs et effectuer les réparations nécessaires.

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Ma soeur tente depuis 2021 de faire corriger des problèmes de moisissures, et maintenant des coquerelles depuis 4 mois. Personne ne lui réponds, elle ne sait pas quoi faire, et sa santé dégringole au point ou elle est en crise d'asthme 24/7, confirmé par un médecin.

Impossible de leurs faire faire quoi que ce soit sans impliquer le TAL ou un avocat, ils répondent juste pas et t'ignore, même quand ta santé est en jeux.

Personne lui répond dans un délai raisonnable (4 mois ce n'est PAS un délai raisonnable!), beaucoup trop cher pour la qualité merdique.

Service de marde, qualité de marde, immeubles fait tout croche de basse qualité

pierre L. D.

Je tiens à souligner l’excellent travail de Liam Beaulieu. Je vais signer un bail avec Brigil, et son professionnalisme a été exemplaire. Il a fait preuve d’une éthique de travail irréprochable et a su être à l’écoute de mes besoins. Toujours réactif à mes messages, il m’a proposé plusieurs options parfaitement adaptées à mes attentes. Sa courtoisie et son dévouement m’ont fait sentir qu’il se souciait réellement de ma satisfaction. Grâce à la qualité de son travail, je suis déjà ravi de faire affaire avec Brigil.

Danielle A.

Intimidation des locataires. Aucune courtoisie. Mauvais entretien du bâtiment. Logements infestés de coquerelles.

Manon

Très bon service! Professionnel et respectueux. Notre conseillère en location a été très professionnelle et respectueuse et elle a bien répondu à nos questions avec franchise. Le processus dans l’ensemble a été fait de manière professionnelle et toutes les personnes avec qui nous avons transigé étaient efficaces et respectueuses, dont Anik à l’administration. La gestionnaire de communauté est toujours disponible pour répondre à nos questions et soucieuse de faire ce qu’il faut pour notre confort. Merci Viviana, Anik et Katherine!

Marcel P.

Aucune gestion, Aucune considération client, Aucun service. Appartement construit avec des matériaux de base gammes. En somme, il son juste la pour vous faires signer le papier après ca bonne chance. Aller voir ailleurs plusieurs compagnie offre beaucoup mieux avec un meilleur services. En outre, pratiquement aucun de leur infrastructure offre une accessibilité au personne en mobilité réduite. Je comprend pas comment la ville de Gatineau peut approuvé leurs projets ($$$).

Kalvin K.

Pire compagnie de location. Il m’ont literalement voller 4000$. Je ne recommande pas, meme si leur batiment on l’air beau, ils sont fait tout croche et le service a clientele est horrible. Pu jamais