Première Générale - Laval, Québec

Gessie S.

Je suis pleinement satisfaite des travaux effectués du 12 au 17 novembre 2024 par le groupe Noyan suite à l’inondation de mon sous-sol le 9 août dernier. À cet égard, je le recommande vivement.
Les travaux ont été effectués avec minutie et dans un bref délai. Merci infiniment à Mohammed, un employé respectueux, aimable et vraiment à l’écoute des souhaits du client. Merci également à M. Takla, chargé de projet, de sa disponibilité à répondre à mes appels ou les retourner dès que possible et surtout à mes préoccupations.
Des travaux vraiment clé en main… Merci au groupe Noyan!

Chloé L.

Vraiment une expérience horrible avec cette compagnie qu’on a engagé pour du desamiantage.

Déjà la communication était extrêmement difficile, on n’arrivait pas à rejoindre le gars responsable, sa boîte vocale était pleine et il ne répondait ni aux emails ni aux appels.

Parfois l’équipe ne se présentait pas sur place. Les portes et fenêtres laisser ouvertes et débarrees malgré les clés en leur possession.

Les douches non jamais été branchées!! Elles n’étaient là que pour faire comme si. La santé de leurs employés ne leur importe pas!! En plus de tout ça le travail était mal fait. Pour vrai j’ai jamais vu pire!
Sauf que…Lors les travaux, ils ont coupé un tuyau d’eau qui a coulé et détruit notre plancher (qu’on avait pas l’intention de refaire, mais qu’on a du faire par la suite). Ça nous a coûté incroyablement cher même après qu’ils ont bien voulu payer pour le plancher.
Avec tout ça, le minimum aurait été qu’ils payent la facture, non mais!!

Simon C.

Délais respectés, employés très gentils et propre. Cependant durant la demolition l'entrepreneur a briser une tuile accidentellement. Au lieu de tout changer , l'entrepreneur a changer seulement un rang et briser a nouveau une tuile . Selon pg les travaux sont acceptable et bien fait a leur image . A mon avis, c'est un travail d'amateur aucun professionnalisme. Une photo vos milles mots
Je recommande pas

N K. B.

L'entreprise Noyan a été mandatée par l'assureur pour effectuer les travaux de démolition et de rénovation suite aux dommages causés par le sinistre du 9 août 2024 à l'ouest de l'île de Montréal. Je suis très satisfait de l'exécution des travaux qui est conforme au devis et le résultat est au niveau de mes attentes. Je recommanderai cette entreprise sans hésitation. J'aimerai souligner le professionnalisme et la courtoisie du personnel contacté et celui qui s'est présenté sur les lieux. La prise de RV pour les rencontres se faisait avec des délais raisonnables et l'horaire a été respecté. Plusieurs personnes ont été impliquées dans ce contrat. Je les nomme en signe d'appréciation. Marianna, Tigran, Oumaima, Artur, Jorge, Dima, Kevork et bien d'autres dont je n'ai pas les noms.

Gilles A.

Suite à un sinistre à ma maison , j'ai confié le dossier à la compagnie Première générale et j'ai pris l'option clef en main , dès le début ils m'ont assigné un gestionnaire de projet. Ça facilite les échanges car je pouvais toujours communiquer avec la même personne qui connaissait très bien mon dossier. En résumé je recommande cette compagnie .

Sebastien T.

Excellent travail par le groupe Noyan! Nous avons eu un dégat d'eau provenant du 2e (locataire), et rapidement les équipes sont intervenues pour l'assechement du plafond et du plancher (période avec ses inconvénients (bruit) mais ca en valait la peine car le plancher à été sauvé! Et Amine K. a fait un superbe travail pour la réfection du plafond!. Le tout sans poussière et rapide!

Levon G.

J'ai récemment subi une fuite d'eau dans mon sous-sol, ce qui a causé des dommages au plancher. L'équipe est intervenue rapidement, a évalué la situation avec professionnalisme et m'a aidé à communiquer avec mon assurance. Ils ont identifié la cause du problème et tout réparé efficacement. L'ensemble du personnel a été remarquable, en particulier Rojar, qui a coordonné avec soin toutes les étapes des travaux. Un grand merci pour votre excellent service !

Ultimate C. U. -. D. V.

Des gens hyper sympathique. Je suis pleinement satisfait du service qu’ils ont fait pour nous. Belle grande surface d’époxy dans nos nouveaux locaux. Je recommande à 100 mph