Ex&Co Cabinet comptable CPA Inc. - Sherbrooke, Québec

Sylvie Romain

J'ai toujours rencontré un personnel gentil et accueillant. L'an passé j'avais laissé un message pour une question, je n'ai jamais eu de retour d'appel, un peu moins plaisant. Cette année, il y a plein de détours dans les routes près de chez moi, j'ai tenté de trouver l'entreprise par Waze ou Google maps, ceci m'affichait leur ancienne adresse à Coaticook, ils sont dans Sherbrooke, un petit pépin à régler.

Monique Clément

Attente interminable, aucun suivi et retour d’appel/courriel. Manque de considération totale pour le client : J’ai apporté tous les papiers nécessaires à la réalisation d’un rapport d’impôt de succession au début du mois de mai. Après plusieurs appels infructueux, on a fini par me dire à la fin juillet qu’il fallait un numéro de fiducie testamentaire, et que ça prendrait environ 2 mois pour l’obtenir. Ils ont envoyé la demande de manière incomplète (sans les pièces justificatives demandées qu’ils avaient entre les mains). Ils ne m’ont jamais dit qu’il y avait une façon beaucoup plus rapide (48 h) pour obtenir ce numéro! Enfin, j’ai reçu le document vers la fin septembre et leur ai transmis aussitôt. Nous sommes le 24 octobre, le rapport d’impôt n’est toujours pas fait!!! À bout de patience, j’ai trouvé une autre firme qui fera le travail en 48H!!!
Lorsqu’on arrive à l’étape ultime du rapport d’impôt de succession, on a vraiment hâte de fermer le dossier et de passer à autre chose. Le dossier traine en longueur depuis plus de 5 mois! C’est un manque de respect et de professionnalisme total envers leur client (depuis 2020). J’ai demandé à maintes reprises quels seraient les délais. Je n’ai jamais eu de réponses. Mes nombreux messages courriels ou téléphoniques sont toujours restés muets! Ils sont maintenant mes EX-Comptable, et je ne me gênerai pas de partager cette pénible expérience.

Nicolas Turcotte

J'ai appelé au hasard pour des trouble que j'avais à configurer Quickbooks. Olivier chez eux est un vrai expert et il a pris le temps de répondre à toutes mes questions pendant 2heures! Ce fut magique pour la suite de mes démarches. Je veux faire la comptabilité moi meme, mais son aide a été et sera très utile. Merci. Très satisfait

eve-marie Oakes

Je fais affaire avec ex & co depuis juin 2020 et mon incorporation a été aussi rapidement que j'ai demandé (soit en moins de 48h ?). J'ai toujours eu un TRÈS bon contact avec les employés autant par courriel que par téléphone ?
Service professionnel et personnalisé à mon entreprise
Je recommande sans hésiter ?❤️
Continuer votre bon travail ?

yolande vanier

Une équipe très professionnel , et dynamique ,ils offrent un très bon service , donne de très bon conseils et nous guide dans les bon choix . Toujours disponible lorsque nous avons besoin d'un renseignement

Anna Caiazzo

Je ne vous recommande pas d'utiliser cette société. Ils ont fait plusieurs erreurs sur ma déclaration de revenus et se sont lavé les mains lorsque l'ARC m'a fait chanter avec plus de 2 000 $ d'intérêts pour payer l'erreur et le retard. Au lieu de me rendre au moins ce que j'ai payé pour le service complètement erroné, j'ai dû payer un supplément et Ex & Co m'a incité à défier l'ARC à leur avantage.

Ben Morin

Comme travailleur autonome avec des circonstances assez particulier je ne peux pas recommander ex et co (qui ont changer leur nom de Padgette d’ailleurs).

Surtout que j’ai des dossiers qui traînent avec eu depuis plus qu’un and qui sont toujours pas régler. Leur attitude à ce point-go est tous simplement de pu répondre à mes courriels.

Sébastien et Amélie Gauthier

Le personnel est super et le service tout autant! Toujours disponibles pour offrir de bons conseils. N'hésitez pas à faire affaires avec leur équipe professionnelle.
Amélie Bérubé