Gestions Immobilières Anna Inc -

Xavier Calixte

Les frais de nettoyage pré-établis était de 250$ et sont passes de 250$ à 600$ +taxes soit disant parce que la femme de nettoyage a du laver a 4 reprises une salle de bain… salle de bain que j’ai régulièrement lavée chaque soir et après la dernière utilisation.

Vous avez raison de dire que nous n'avons pas laissé la maison comme nous l’avons trouvé.

Et une chance que nous avons pris le temps de prendre des photos du lieu, le 1er jour et le dernier jour d’occupation. Nous voulons avoir au cas ou des preuves de l’état des lieux avant et après notre passage. ( Des photos de l'état des lieux à notre départ accompagnera le commentaire)

Se faire reprocher de n’avoir nettoyé la maison pendant toute la durée de notre séjour est carrément INACCEPTABLE, INSULTANT, FORT EN CAFÉ, et bourre de sous-entendus, puisque le jour suivant de notre arrivée nous avons non seulement du LAVER LE PLANCHER du rez-de-chaussée, vider le congélateur du frigo mais aussi RETIRER UNE SOURIS MORTE au sous-sol. (Photo ci-jointe).

Pendant notre séjour, nous avons été confrontés à plusieurs problèmes qui nous ont profondément déçus. Tout d'abord, des visites de la propriété ont été organisées sans que nous en soyons informés à l'avance, ce qui a été totalement inacceptable. À notre grande surprise, un défilé de 3 à 4 voitures a circulé sur le terrain sans aucun avertissement, créant une situation des plus dérangeantes.

De plus, l'accès à la télévision et au câble n’a jamais fonctionné pendant toute la durée de notre location (un mois). Cela représente un manquement majeur aux services annoncés et a grandement affecté notre confort.

Autre point inacceptable : 10 à 11 jours avant la fin de notre séjour, on nous a demandé de préciser la date exacte de notre départ, alors que le contrat stipulait clairement que cela devait être fait 5 jours avant la fin. Cette demande tardive est totalement inadmissible et montre un manque de professionnalisme flagrant.

Enfin, vos commentaires à notre sujet sont non seulement inappropriés, mais aussi déplacés, surtout au vu du service déplorable et du prix exorbitant de 8600 $ pour une maison qui laisse clairement à désirer. Nous avons dû supporter une forte odeur d’humidité dans la salle de bain du rez-de-chaussée, ce qui est inacceptable dans une location de ce niveau.

[ Locataire de l’établissement de Mascouche, rue Éthier]

Zach Calixte

Surfacturation des frais de nettoyage…

Vos commentaires à notre sujet sont non seulement inappropriés, mais aussi déplacés, surtout au vu du service déplorable.

[ Locataire de l’établissement de Mascouche, rue Éthier]

David Pichette et Isabelle Larue

Nous avons occupé une maison à Brossard durant plus d’un an suite un sinistre. Nous avons été très bien reçu et servi avec courtoisie tout au long de notre séjour. Maison propre, accueillante et bien équipée!
Merci

Marc Savaria

Logement propre et bien organisé avec tous les accessoires nécessaires dans la cuisine. De plus (dans mon cas) une cours clôturée idéale pour mon chien. Excellent service après-vente professionnel et efficace.

guylaine Tessier

Maison confortable et super bien équipée. Propreté irréprochable. Service de la gestionnaire et du représentant hors pair toujours disponible et agréable. Je recommande chaudement cette entreprise

Sandrine Savaria

Très bon service et personnel courtois! Les logements sont bien décoré et propre.

marie belanger

Logements impeccables et super service! Je recommande sans hésiter

Hamoo Daikiri

Non, a ne pas faire affaire avec eux