Granites MC - Sherbrooke, Québec

Granites MC

Granites MC est une entreprise canadienne spécialisée dans la fabrication, la vente de plans de travail et la fourniture de granit et de pierre naturelle. Basée à Sherbrooke, au Québec, l'entreprise est connue pour son professionnalisme et sa qualité de service.

Adresse

1050 Rue Galt E, Sherbrooke, QC J1G 1Y5, Canada

Téléphone

8778299560

Site web

granitesmc.com

Spécialités

• Fabricant
• Magasin de plans de travail
• Fournisseur de granit
• Fournisseur de pierre naturelle

Autres données d'intérêt

• Parking accessible en fauteuil roulant
• Cartes de débit
• Cartes de crédit

Avis

Cette entreprise a 143 avis sur Google My Business.

Avis moyen : 4.6/5

Les clients de Granites MC sont souvent satisfaits du service, du professionnalisme et de la gentillesse de l'équipe. Les détails sont soignés et les clients apprécient également les possibilités d'achats en ligne avec les cartes de débit et de crédit. De plus, le parking est accessible en fauteuil roulant.

👍 Avis de Granites MC

Ann-Marie W.

5/5

Quel service incroyable. Professionnalisme et gentillesse de Brendon & Jeremy. Tout était parfait dans les menus détails. Un grand merci.

Barbaris

1/5

À ÉVITER! J'ai commandé le comptoir en quartz. Le prix pour l'installation a été chargée en avance en 100%. On m'a vendu le comptoir comme une seule morceau. Le jour d'installation ils livrent le comptoir avec la vieille égratignure, sans trou pour le robinet et coupé en morceaux! La compagnie a juste décidé eux-mêmes que le comptoir sera coupé! Dans le contrat signé il y a non plus aucune mention que le comptoir sera coupé en morceaux! Ils nient même l'existence de contrat selon lequel ils ont fourni le comptoir et apparemment très au courant de son contenu.
UPDATE: beaucoup d'explications mensongères et incompétentes de la part de cette compagnie pour justifier la livraison de mauvais produit et de leur non respect du contrat. Example: "on a coupé votre comptoir en morceaux car ça nous coûte moins cher", "on a coupé le comptoir car avec le temps il peut craquer", "on a coupé le comptoir car on installe le comptoir uni juste par l'exception", "on est habitué de faire comme ça", "le nouveau comptoir était coupé car votre ancien comptoir en mélamine est coupé aussi", "on a livré le comptoir par l'escalier d'extérieur sans problème mais on va inventer le problème pour ne pas livrer le comptoir uni. Et etc. Le problème jamais été réglé! Le service après vente inexistant. Leur façon de régler leurs erreurs c'est de bullshiter les clients.
Suite aux avis négatifs et plusieurs plaintes de clients sur cette compagnie les avis très positifs sont soudainement apparues qui sont faites par leurs employés.
UPDATE:
Le problème n'a jamais été réglé par cette compagnie. Bullshiter les clients c'est leur habitude. Ils disent que la coupe a été prévue par eux car ils doivent assembler le comptoir de scrap , comme ça ça leur coûte beaucoup moins cher!

Raf B.

5/5

Excellent service client ! Nous avons été satisfait par l’équipe d’installation , ils étaient professionnel. De plus nos comptoirs sont arriver 1 semaine plus tôt que la datte qui nous avait été donner . Nous somme plus que content du résultat 💯

Gaetan G.

5/5

WOH, Vraiment beau produit, le service et l'installation ont été sans reproche. Les gens des ventes et du service à la clientèle m'ont supporté dans tous le processus d'achat. Je vais recommander à ma famille et les amis les produits de Granite Mc. Merci a tout l ‘equipe.

Catherine B.

5/5

Excellent service de la prise de mesure à l’installation! Nous sommes très contents du résultat! Merci beaucoup!

Stéphane D.

5/5

Super service de A à Z l’équipe Brandon on fait une super installation avec une finition impeccable
Bref une équipe très pro

heloise H.

5/5

Excellent service! Des gens professionnels et minutieux de la prise de mesure jusqu'à l'installation. Aussi, les délais ont été respectés ce qui est très appréciable.

ruy F. C. M.

5/5

tres bon service de Brendon et Jeremy..installation faite a terrebonne ,personnel tres courtois