Julien Beaudoin Ltee - Daveluyville, Québec

Levis M.

acheter ensemble chez ameublement Tanguay .j ai eu des problème avec mon produit j ai appeler Tanguay pur la garanti le service était pourrie a près quelque mois il sont venu réparer .sauf quant le gars est partie il n avait régler le problème mais il en avait créer un autre .âpres plusieurs téléphone il m ont dit que la garanti était fini est que je devait m arranger avec le problème .c la que j ai décider d appeler le fabricant Beaudoin et la le service était très diffèrent .il ont pris le problème au sérieux mon bien expliquer comment régler le problème .il m ont fait parvenir les morceau défectueux .il m ont appeler plusieurs fois pour faire un suivie .avec toute les bonne information j ai régler le problème moi même .donc le problème que Tanguay n a pas régler .la compagnie Beaudoin l on prie au sérieux avec son service a la clientèle qui est excellent …. Tanguay 0/10 Beaudoin 10/10
merci pour le bon service

Danielle T.

Lit (base et tête) acheté en 2022. Très beau modèle et tissus de belle qualité. J’aime beaucoup ce lit (modele Breeze). J’ai eu un petit pépin récemment et j’ai contacté directement Lit Beaudoin. J’ai pu parler avec un représentant sans tarder. J’ai eu un service après vente hors pair. La personne s’est empressée de trouver une solution plus qu’acceptable en accord avec le magasin où j’ai acheté le lit. je recommande fortement Lit Beaudoin

K D.

Service à la clientèle irréprochable et surtout, rarissime en 2024! Un employé vous répond dans les 24 heures suite à un appel de service! Les produits sont de qualité et les prix très compétitifs! Pour une base ajustable électrique, ne cherchez plus, optez pour un produit signé Beaudoin! 😃

Gilles D.

Bonjour, M.Beaudoin, j'ai reçu un service impecable chez Matelsts Bonheur sur la rue Jean-Talon à Anjou.
Vous avez répondu à ma question. Pour la confirmation de mon lit Queen.

Merci!

Gilles Dostie
Et juste au cas où
Ma commande est:
281892

RONALD D.

Service exceptionnel ,personnel très compétent,très surpris de voir en 2024 du personnel aussi concentré sur la satisfaction du client .Bravo j’ai plus de 40 années d’expérience dans la vente aux détails et manufacturières

M C.

J'étais prête à payer plus cher pour encourager un produit haut de gamme fait au Québec, mais ce n'est pas ce que j'ai eu...

J'ai acheté un lit rembourré double Julien Beaudoin Breeze...la QUALITÉ de fabrication est INACCEPTABLE! Le tissus est mal plié aux coins, il est lousse et les lattes bougent lorsque je soulève le matelas pour changer les draps.

J'ai demandé à mon détaillant de me faire échanger le lit. Ça prit un mois avant d'avoir une réponse de la compagnie Julien Beaudoin. Je reçois enfin le nouveau lit et il est pire que le premier reçu!! Non seulement les coins sont toujours mal pliés et déformés, mais le tissus est encore plus lousse. Quand je passe ma main sur les côtés, le tissus fait une vague.

Je ne peux pas croire que personne ne vérifie la qualité du produit avant de le mettre en boîte. Les deux lits que j'ai reçus sont inacceptables.

J'ai vu des lits en tissus moins cher de d'autres compagnies où les coins étaient impeccables et mieux fait que ceux de Julien Beaudoin.

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Description de la compagnie sur le site internet:

"...Julien Beaudoin est un manufacturier québécois spécialisé dans la conception de lit haut de gamme. La qualité est au rendez-vous... Offrir un service à la clientèle impeccable...et une qualité hors-pair sont au coeur des valeurs de ce manufacturier."

Laissez-moi vous dire que ce n'est pas ça du tout!
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Mon détaillant à ré-envoyer un email à la compagnie pour expliquer mon insatisfaction. J'imagine que je vais avoir un retour un mois tard...

elisabeth M.

Très déçue de mon expérience avec cette entreprise et le magasin ou j'ai placé la commande. La commande pour un lit King avec une tête rembourré a été placée le 28 aout - on m'avise que la tête que j'ai choisie est discontinuée - j'en choisie une autre. Le 28 nov, je reçois finalement ma commande, mais curieusement, entre la commande que j'ai placée au magasin et celle reçue par Julien Beaudoin, il n'y a pas de lien. Donc je n'ai pas reçu la tête démandée: JB me dit de m'arranger avec le magasin et le magasin de m'arranger avec JB - Bref on me fait tourner en rond.
De plus, lors de la livraison, les plaques pour attacher la tête à la base sont absentes et il me faut retourner en magasin pour les récupérer. Il aurait été plus simple d'aller chez Ikea.

Tekou N. H.

J'adore la qualité de communication de vos produits et de votre entreprise. Les visuels sont impeccables et le dynamisme de vos équipes est génial.

Beaucoup de courage 💪