leprohon inc. - Sherbrooke, Québec

Julie B.

Cet été, j'ai eu le privilège de me faire installer une thermopompe par l'équipe de Le Prohon ! De la visite du vendeur jusqu'au travail remarquable des installateurs, je suis très satisfaite. Mon chez-moi est plus tempéré et j'ai même eu un super soutien pour régler un souci avec mes voisins ! Merci

chloé Q.

En attente depuis le mois de mai pour la réparation d’une thermopompe murale sous garantie qui ne fonctionne plus. On nous a menti à plusieurs reprises et donné de fausses informations lorsque nous avons demandé un suivi de l’état de notre dossier. Le service à la clientèle n’est pas simplement mauvais, il est inexistant. Nous devons les relancer sans arrêt, sans quoi, il n’y a pas de suivis. Je ne recommande pas du tout cette entreprise.

Gilles B.

Remerciement pour un service professionnel – Installation de thermopompe

Je tiens à remercier sincèrement l’équipe de LEPROHON pour l’excellent service que j’ai reçu lors de l’installation de ma thermopompe. Le service a été professionnel du début à la fin, et je suis très satisfait du résultat.

Les installateurs ont fait preuve d’un grand professionnalisme, en plus d’être gentils, courtois et respectueux. Ils ont pris le temps de bien expliquer le fonctionnement du système et ont laissé les lieux propres après leur passage.

C’est rassurant de pouvoir compter sur une entreprise aussi fiable, et je n’hésiterai pas à recommander LEPROHON à mon entourage.

Merci encore!

descoc16

Je tiens à féliciter Frédéric et sa collègue pour leur professionnalisme, leur respect et la qualité d’un travail bien fait.
Autant le département des ventes, les installations et de l’entretien j’ai eu un excellent service. Je vous recommande LeProhon.

Carole

Andre C.

Très satisfait de l'installation hier de ma nouvelle thermopompe murale GREE par l'équipe du Le Prohon.
Travail minutieux et réponses à mes questions. De plus, j'ai eu un très bon prix et le vendeur a bien comprit les besoins pour ma propriété. Merci !!

Marco P.

La vérification de mon système d'air climatisée s'est très bien passée. Le technicien était très courtois et professionnel. Aucun problème n'a été détecté. De plus, ladjointe téléphonique m'a posée les bonnes questions afin de déterminer quel serait le meilleur choix économique entre prendre un entretien complet à prix fixe ou payer à la minute pour une vérification visuelle et quelques conseils avisés sur le bon fonctionnement de mon appareil. J'ai donc fait des économies car mon problème était issue d'un mauvais réglage avec la manette. Merci à toute l'équipe.

Raymond G.

Depuis 2018, j'ai toujours obtenu un service de qualité de l'entreprise LeProhon pour mes deux thermopompes Futjitsu, lesquelles qui me donnent entière satisfaction. Le service chez LeProhon est efficace et les techniciens sont très compétents. J'apprécie grandement les explications qu'ils me donnent et les conseils qu'ils me prodiguent. Lorsque je contacte le service à la clientèle, j'ai toujours l'assurance qu'on est préoccupé d'apporter une réponse rapide à mes besoins.
Raymond G.

Gerald P.

Nous sommes bien content de l’ouvrage pour l’installation de notre thermopompe et murales. Tout s’est bien déroulé. Merci 🤩