Oakwood Property Management Ltd. - Victoria, British Columbia

Découvrez Oakwood Property Management Ltd.

Dans le vaste paysage de la gestion immobilière canadienne, Oakwood Property Management Ltd. établit sa réputation comme un acteur fiable et performant, particulièrement basé à Victoria dans la province de la Colombie-Britannique. Cette entreprise s'engage à offrir des services de gestion immobilière complets et efficaces, répondant aux besoins divers des propriétaires et des locataires. Fondée sur une solide expérience et un engagement envers l'excellence, Oakwood Property Management Ltd. est devenue une référence dans son domaine, gérant un portefeuille varié d'actifs immobiliers au sein de la région de Victoria.

Caractéristiques et Spécialités

Oakwood Property Management Ltd. est principalement connue pour ses compétences en gestion immobilière complète. Ses services s'étendent bien au-delà de simples placements en location, abordant toutes les facettes de la gestion d'un bien immobilier. L'entreprise se spécialise également dans la gestion de copropriétés, une compétence essentielle dans une ville comme Victoria où les résidences collectives et les complexes résidentiels sont courants. La gestion des copropriétés implique des responsabilités complexes concernant les finances communes, la maintenance et la communication avec les unités privées, domaines dans lesquels Oakwood Property Management Ltd. démontre une expertise reconnue.

En tant qu'agence de location immobilière, Oakwood Property Management Ltd. concentre également ses efforts sur la recherche de candidats locataires adéquats et la gestion des contrats locatifs. Le processus de location englobe des tâches essentielles telles que la rédaction de annonces attractives, la présélection des candidats, la vérification des références et la négociation des termes contractuels. L'objectif est toujours de trouver un emplacement sécuritaire et satisfaisant pour les locataires tout en respectant les exigences des propriétaires. De plus, l'entreprise assure la gestion quotidienne des biens mis en location, incluant la réception des loyers, la communication avec les locataires concernant les questions d'entretien et de respect du règlement intérieur, et la coordination des interventions de maintenance ponctuelles.

Gestion Financière et Administrative

La gestion financière est un autre piliers des services d'Oakwood Property Management Ltd.. L'entreprise s'occupe de la tenue des livrets de caisse, de l'élaboration des états de compte réguliers pour les propriétaires, et de la déclaration des revenus locatifs pour conformité fiscale. Cette expertise comptable est cruciale pour garantir que les propriétaires bénéficient d'une visibilité totale sur leurs investissements et respectent leurs obligations légales. Le service client est également essentiel : Oakwood Property Management Ltd. privilégie une communication claire et réactive pour assurer une relation harmonieuse avec les propriétaires et les locataires, traitant efficacement toutes les questions qui se posent au cours de la durée de la location.

Localisation et Accessibilité

Oakwood Property Management Ltd. est basée à Victoria, une charmante ville côtière située sur l'île de Vancouver dans la Colombie-Britannique. Le siège social de l'entreprise est situé au 326, 1095 McKenzie Avenue, Victoria, BC V8P 2L5, Canada. Cette localisation centrale à Victoria offre un accès pratique aux différents quartiers de la ville, ce qui peut être un avantage pour leurs services de gestion, permettant une supervision plus directe ou facilitant les rendez-vous avec les propriétaires ou les locataires si nécessaire, bien que la plupart des interactions se fassent généralement par téléphone, email ou en ligne.

Il est important de noter que l'entreprise s'engage également à servir les propriétés gérées situées à l'extérieur de cette adresse, gérant potentiellement des actifs immobiliers à travers la région de la C.-B. ou même au-delà, selon leur portefeuille. Le numéro de téléphone, 250-704-4391, est un point d'accès direct pour les questions ou renseignements, et leur site web, bien que ne fournissant pas d'informations en temps réel sur les propriétés disponibles ou les services spécifiques (car il s'agit d'une plateforme d'information générale pour oakwoodproperties.ca), donne accès à des détails sur l'entreprise et ses capacités. Le site web est optimisé pour faciliter la navigation et le contact.

Accessibilité

Une particularité à souligner est la mention d'un parking accessible en fauteuil roulant à proximité ou dans leur environnement. Cela indique une volonté de rendre leurs propres établissements et les espaces associés accessibles à tous, y compris les personnes handicapées motrices. Bien que cela puisse ne pas directement concerner leur service de gestion à distance, cette information est souvent incluse dans les détails d'une propriété qu'ils gèrent, ou reflète une politique d'accueil inclusive. Cela ajoute une dimension de considération pour la diversité des besoins dans leur approche globale du service client et de la gestion immobilière.

Opinions et Réputation

Pour obtenir une vision plus complète de Oakwood Property Management Ltd., il est recommandé de consulter les avis partagés en ligne. Actuellement, l'entreprise dispose de 20 avis sur Google My Business, ce qui fournit une base de données significative sur l'expérience client. Le score moyen est de 3.6 sur 5, indiquant une satisfaction globale générale, mais avec des domaines potentiels d'amélioration perçus par une partie de leurs clients. Lire ces avis individuels peut offrir des insights précieux sur les aspects spécifiques auxquels les propriétaires et locataires font face, comme la réactivité, la qualité de la communication ou l'efficacité dans la résolution des problèmes.

Ces avis reflètent l'expérience vécue avec les services délivrés par Oakwood Property Management Ltd.. Ils constituent un outil précieux pour les nouveaux clients potentuels cherchant à évaluer la fiabilité et le professionnalisme de l'entreprise avant de confier des actifs immobiliers importants à sa gestion. La lecture critique de ces retours peut aider à confirmer si les services correspondent aux attentes et aux standards recherchés dans la gestion immobilière de premier ordre.

Recommandations et Points Clés à Retenir

En conclusion, Oakwood Property Management Ltd., basée à Victoria, est un fournisseur de services de gestion immobilière qui se spécialise dans plusieurs domaines, notamment la gestion complète des propriétés, l'agence de location, et la gestion des copropriétés. Leur emplacement à Victoria leur permet de servir efficacement cette région, et l'accessibilité de leur stationnement (si cela s'applique à leurs locaux ou aux propriétés gérées) montre une volonté d'inclure. Avec 20 avis et un score moyen de 3.6/5, l'entreprise a une présence sur le marché et une réputation à bâtir, méritant une attention particulière lorsqu'on recherche une agence de gestion immobilière compétente dans la région. Leur site web et numéro de téléphone sont des ressources essentielles pour en savoir plus ou établir un contact.

👍 Avis de Oakwood Property Management Ltd.

Regan C.

5/5

Never in my life would I think that I would review a property management firm. Why would I? It wasn’t until my current building was sold to a different firm did I realize how much I appreciated the team at Oakwood! Where other firms may treat their tenants like they’re just numbers in an Excel spreadsheet - there only at the whims of the building owners to, hoping to shake out the most amount of rent possible regardless of state of repair or size of the suites - Oakwood made me feel like a real living breathing human being. They made myself and my family feel like valued members of the building we’re in. They helped foster community, they were easy to contact and easy to deal with. I truly, deeply wish that my building was still being operated by Oakwood Properties, and I know I’m not alone. I would rate them higher than 5 stars if I could.

Lisette C.

5/5

We were tenants of a property managed by Oakwood. They were so caring and communicative. Through the pandemic the property managers even created opportunities for unemployed tenants to do work around the property (painting, etc) for rent reductions. We were presented with gifts of gratitude from them more than once for showing care for the property. They were quick to respond to any concerns…Our building is now run by new property managers, and we sure miss Oakwood!

Brenda U.

5/5

Oakwood managed our condominium property for 8 years and the entire experience was completely positive. Carol selected excellent tenants and her strong knowledge of the Residential Tenancy Act was willingly shared to ensure that we always did the right thing. She has good relationships with various trades and was always able to get necessary work done at the property in a timely manner. I think a smaller property management company like Oakwood is able to provide a more personalized service and I highly recommend Carol and her team.

Bruce

5/5

Oakwood has been property manager at my strata for a little over two years. As Treasurer, I coordinated the search for a new manager. I’d heard rave reviews about Oakwood, so I got in touch with Carol, who allowed me to speak with three of her existing clients. They too spoke highly of Oakwood. As it turned out, not only were Oakwood’s fees lower than our previous property manager, their service was much better. Carol is amazingly accessible. She even answers emailed questions on weekends. Due to her extensive experience in the industry, she offers in-depth knowledge of the Strata Property Act, managing owner relations, sourcing suppliers, managing projects, budgeting, chairing meetings, and much more. In addition, Lisa handles financials, expense remuneration and payment of suppliers promptly, with a smile. Carol and her team have made it much easier for our volunteer strata council to act knowledgeably and responsibly. Thanks to Oakwood we’ve been able to navigate many challenges and create positive outcomes. If your strata is looking for a property manager, I would definitely recommend Oakwood!

Kathy J.

5/5

Carol and the rest of the team at Oakwood Property Management have provided service above and beyond to us since we bought our apartment building 6 years ago. Carol transformed our building into a space that created community and caring between the tenants. She is exactly what you want in a property manager: no nonsense, but fair, and looks after your building like it is her own. We highly recommend Carol and the team at Oakwood Property Management.

Nikki N.

5/5

I used Carol at Oakwood Property to manage the rental on our house in Victoria. I found her to be very good. She thoroughly screened our potential tenants and chose a very good family. Our house was in a very good condition at the end of the tenancy. If you have an upscale property and want it well managed, I would recommend Oakwood Properties.

Darryl S.

5/5

Being a property manager can be a difficult and, at times, thankless job. You have to deal with such a wide range of people at such different times in their lives. Attempting to build positive working relationships with this truly varied population while maintaining the best interests of the property owners can be a truly difficult task. It is my understanding that some/many renters can be indifferent about others property.

Despite these challenging circumstances Carol Dobell From Oakwood Properties has been a real joy to work with. Carol has consistently been friendly, courteous and professional. She is extremely well informed and has done an exceptional job of balancing her obligation to her clients and managing her relationship with me as a tenant. I've rented many properties during my life and find Carol to be among the very best I've ever dealt with. I would recommend her without hesitation or reservation to any property owner seeking property management services.

Darryl Stickel PhD

Sarah D.

1/5

I don't know if I'll get "Pleasant Carol" or "Reactive Carol" when I need to contact her. This came about after some mistakes Carol made (which we don't think we intentional on her end, she just dropped the ball and it had very unfortunate consequences).
Her inability to speak about mistakes she's made causes conflict and tension that she's unable to move past, and it ended up affecting the property and ultimately its ability to generate income. I don't want to attack her character, however it seems that's the problem because when she's in a good mood, she's able to do her job well and be professional.

Replying to Oakwoods response to the above review: Thank you Carol for giving an example of how you refuse to take accountability for anything. My in-person feedback was met with rage and hostility, so I'm not surprised my online feedback was met with denial and hypocrisy (I know the response is from Carol).
I understand why you wouldn't want to admit anything publicly, but please.. just take the feedback. I hope now that other clients and tenants can watch for this side of you, and you'll be on your best behaviour (or hire someone else who can).
Take care, and best of luck.